matamaduranews.com-SUMENEP — Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinkes P2KB) Kabupaten Sumenep terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui program “Bunga Emas” (Bu Kadis Ngantor di Puskesmas). Melalui program tersebut, Kepala Dinkes P2KB Sumenep, drg. Ellya Fardasah, turun langsung melakukan monitoring dan evaluasi pelayanan kesehatan di Puskesmas Rubaru, Selasa (5/5/2026).
Kegiatan diawali dengan apel pagi bersama seluruh tenaga kesehatan dan pegawai Puskesmas Rubaru. Selanjutnya, dr. Ellya bersama tim melakukan pemantauan terhadap berbagai aktivitas pelayanan kesehatan yang berlangsung di puskesmas hingga pelayanan selesai.
Tidak hanya melakukan monitoring, dr. Ellya juga turut “ngantor” langsung di Puskesmas Rubaru sebagai bagian dari implementasi Program Bunga Emas. Kehadiran pimpinan dinas di tengah aktivitas pelayanan bertujuan memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, kedisiplinan pegawai tetap terjaga, serta seluruh program kesehatan terlaksana sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Dalam kegiatan tersebut, monitoring dilakukan secara menyeluruh terhadap berbagai aspek pelayanan, mulai dari kedisiplinan petugas, alur pelayanan pasien, kesiapan sumber daya manusia, administrasi pelayanan, hingga sarana dan prasarana pendukung pelayanan kesehatan. Kenyamanan masyarakat dalam memperoleh layanan kesehatan juga menjadi perhatian utama dalam proses evaluasi.
Program Bunga Emas menjadi salah satu strategi Dinkes P2KB Kabupaten Sumenep untuk mendekatkan pimpinan dengan tenaga kesehatan di lapangan. Selain sebagai sarana pengawasan dan evaluasi, kegiatan ini juga menjadi ruang pembinaan serta komunikasi langsung antara pimpinan dan petugas kesehatan dalam menyampaikan berbagai tantangan maupun kebutuhan yang dihadapi selama menjalankan pelayanan.
“Kehadiran pimpinan secara langsung di lapangan merupakan bentuk komitmen untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan profesional, humanis, responsif, dan sesuai standar pelayanan yang berlaku,” demikian disampaikan dalam kegiatan monitoring tersebut.
Melalui pendekatan yang lebih dekat dan partisipatif, berbagai kendala pelayanan dapat diidentifikasi lebih cepat sehingga solusi yang diberikan menjadi lebih tepat sasaran. Program ini juga diharapkan mampu meningkatkan motivasi tenaga kesehatan untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dinkes P2KB Kabupaten Sumenep berharap Program Bunga Emas dapat terus mendorong peningkatan mutu pelayanan kesehatan di seluruh puskesmas, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan sebagai ujung tombak pelayanan publik di bidang kesehatan. (adi)
