MataMaduraNews.com–SUMENEP- DI Kabupaten Sumenep, Madura,Jawa Timur, ada PPID pembantu bertempat di RS dr H Moh. Anwar yang membentuk Pusat Pantauan Rumah Sakit yang disingkat PUSPA RS.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!PUSPA RS ini merupakan sebuah program digitalisasi sistem informasi RS dr H Moh. Anwar Sumenep yang terpusat di media center rumah sakit. Keberadaan PUSPA RS tergolong anyar di Madura. Keunikan kreasi dan inovasi sistem teknologi informasi yang sudah dilaunching awal Juni lalu, diklaim Dirut RSUD Sumenep, dr Fitril Akbar sangat membantu kebutuhan pelayanan pasien dan masyarakat untuk mengetahui lebih jauh tentang pelayanan rumah sakit.
“Pasien rawat inap dan pasien rawat jalan bisa menikmati layanan aplikasi android PUSPA RS,†jelas dokter asal Pamekasan ini, meyakinkan kepada Mata Madura.
Fitril menyebut aplikasi android PUSPA RS ini juga bisa mendorong peningkatan pelayanan rumah sakit sesuai etika masyarakat Sumenep. Sebab, kata Fitril, keluhan keluarga pasien dan apa yang menjadi kebutuhan masyarakat akan pelayanan rumah sakit bisa terpantau langsung oleh tim pengawas dan bupati.
“Kami dan petugas rumah sakit tidak bisa lagi mengelak terhadap kondisi rumah sakit karena secara real time lebih dari 15 titik kondisi terbaru dapat terpantau lewat CCTV Panel dalam durasi 24 jam yang terakases langsung ke jaringan terkoneksi dengan ruangan bupati dan PUSPA RS,†jelas Fitril.
Sebelum TI berbasis aplikasi android diterapkan, manajemen rumah sakit milik pemkab Sumenep ini, sudah menerapkan pendaftaran online lewat Anjungan Registrasi Mandiri (ARM) yang berguna memangkas alur administrasi pasien rawat jalan.
Akses informasi itu bisa sangat membantu kebutuhan pasien dalam rangka mempercepat proses pelayanan. Jalur prosedur memakan waktu lebih panjang banyak dipangkas.
PUSPA RS juga bisa saling mengukur kinerja para tenaga medis atau karyawan rumah sakit. “Komunikasi lewat IT itu bisa memacu teman-teman lebih giat melayani keluarga pasien. Itu tujuan intern dibentuknya PUSPA RS,†tambah Fitril.
Fitril mencontohkan dalam meningkatkan SDM bisa dipantau real time dalam PUSPA RS. Siapa karyawan yang tidak masuk kantor. Dan bagaimana laporan administrasi dan keluhan pasien bisa diketahui secara cepat di PUSPA RS.
“Tujuan eksteren tentu untuk masyarakat. PUSPA RS bisa menjadi komunikasi dua arah. Antara pihak rumah sakit dengan masyarakat. Dengan komunikasi itu pihak rumah sakit bisa tahu apa yang dikehendaki oleh masyarakat,†ucapnya.
Peresmian PUSPA RS waktu itu dihadiri Bupati Sumenep, KH A. Busyro Karim, serta sejumlah kepala SKPD dan perwakilan kepala desa se Sumenep.
Dalam sambutan, dr Fitril menyebut, program PUSPA RS merupakan terobosan rumah sakit untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Melalui program itu masyarakat dapat memperoleh beragam manfaat baik dalam hal informasi pelayanan rumah sakit sampai pada pengurusan kelengkapan berkas bagi pasien tidak mampu.
“Program ini konsepnya pelayanan satu atap. Masyarakat tidak hanya mendapatkan informasi tentang rumah sakit, tapi juga dapat melengkapi berkas-berkas untuk pasien seperti SPM, BPJS, KTP, dan lain-lain, †ujarnya.
Bupati Kiai Busyro sangat apresiatif akan adanya PUSPA RS. Bupati yakin program itu sangat membantu masyarakat khususnya dalam memperoleh pelayanan kesehatan terpadu.
“PUSPA RS merupakan jawaban atas berbagai kritik pelayanan rumah sakit. Masyarakat tidak perlu repot mengurusi berkas seperti KTP, BPJS, SPM karena dari instansi terkait sudah ngantor di sini,†jelas Bupati Kiai Busyro.
Dalam launching program PUSPA RS, sekaligus meluncurkan aplikasi android bernama PUSPA RS yang bisa didownload di Google Play Store. Dalam aplikasi tersebut berisi tentang informasi seputar layanan dan kondisi rumah sakit terkini seperti ketersediaan kamar, dan lainnya.
“Aplikasi ini juga dapat menjadi media komunikasi dua arah antara masyarakat dan pihak rumah sakit dengan adanya kolom pengaduan,†sambung dr Dian Marcia, inisiator PUSPA RS saat menjelaskan aplikasi tersebut.
Untuk mengunduh aplikasi PUSPA RS dapat didownload secara mudah di Play Store bagi pengguna android. Di pencarian tulis PUSPA RS kemudian klik untuk download. Kapasitas aplikasi terbilang kecil, hanya 7, 16 MB.(rusydiyono)
